Valitettavasti meidän on lisättävä toimituskuluja Saksassa

Hei rakkaat Dreadbag ystävät,

tänään meillä on valitettavasti joitain ei niin hyviä uutisia sinulle. Koska valitettavasti suhteellisen suuri määrä Dreadbag-lähetyksiä on kadonnut aiemmin, olemme valitettavasti joutuneet vaihtamaan Saksassa Dreadbag-toimituksemme suurina kirjeinä (Maxibrief) kirjattuna kirjeenä lähipäivinä. Tämä tarkoittaa, että toimituskulut kasvavat täsmälleen 1 € ennen 4,90 € DHL-pakettia - ei seurantaa - pian sen jälkeen 5,90 € maksukirje kirjattuna kirjeenä seurannalla.

Seuraavat edut syntyvät tulevaisuudessa

• Seuranta jokaiselle https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
• Rastalaukut toimitetaan postitse henkilökohtaisesti, eivätkä ne enää naapureiden tai vastaavien luona. talletettu - varkaus ei ole enää melkein mahdollista!
• Tappion sattuessa kaikki Dreadbags ovat vakuutettuja! Tämä tarkoittaa sitä, että sinun ei tarvitse maksaa lisää toimituskuluja kanssamme ja saamme saman Dreadbag (t) uudelleen, kun se on saatavilla.

Myös kollektiivinen tilausbonus

Valitettavasti myös kollektiivitilauksen 3 Dreadbags = ilmainen toimitus lopetetaan tulevaisuudessa, koska valitettavasti jotkut asiakkaat käyttivät tätä myös saadakseen meiltä ilmaisen toimituksen. 🙁 Valitettavasti 7–14 päivän kuluttua (peruutusvelvoite) saimme usein yhden tai kaksi pelkolaukua takaisin, eikä se voi olla, eikö niin? Jokainen vaihto merkitsee meille ylimääräistä työtä, koska jokainen Dreadbag-tilaus on tietysti aikaa vievää, kuten sähköpostit, puhelut, tilien kuittien tarkastaminen, Dreadbag-pakkaaminen + Dreadbag-laukkujen toimittaminen postille, mahdollisesti odottavan palautuksen aloittamista + takaisinperinnän aloittaminen ja paljon muuta ...

Emme todellakaan halua valittaa täällä, mutta "onneksi" emme ole Amazon ja Co, emmekä hyväksikäytä ihmisiä, emmekä siksi ymmärrä tai siedä tällaista huijausta! Tietenkin uskomme edelleen ihmisten hyvään - valitettavasti, kuten aina, muutama musta mausteinen ihminen ruuvaaa toisen. Anteeksi kaikki rehelliset muut keskuudessanne, jotka tilaat useilla dreadbageilla säästääksesi muutaman euron. 🙁

Asiakas on kuningas - palvelu, menetys ja liikearvo

Muuten: Useimmissa tapauksissa, hyvän tahdon vuoksi, olemme joko lähettäneet yhden tai useamman Dreadbagin jälleen maksutta jokaiselle Dreadbag-asiakkaalle (iso miinus meille) tai hyvittäneet kokonaishinnan, josta vähennetään toimituskulut. Koska olemme hyvin pieni kahden miehen yritys ja dreadbags + kiinteät kustannukset on laskettu erittäin hyvin. Valitettavasti tällaiset menetykset satuttavat meitä valtavasti, ja myös tuettaviin hyväntekeväisyysprojekteihin jää vähemmän rahaa. Näistä syistä meidän on valitettavasti lisättävä toimituskuluja. Toivomme, että ymmärrät lähetyskustannusten kasvun ja jatkat tukea meitä. Kiitos vielä kerran kaikille kanta-asiakkaille + uusille asiakkaille - Ilman sinua - Dreadbagia ei edes olisi - Kiitos! 🙂

"Kuule ja kiitos tuestasi!"

Sinun Dreadbag-tiimisi